Langkah langkah sebelum order
– Memahami Informasi di Profil / Deskripsi Toko
– Memahami Informasi masing masing produk
– Tanyakan via chat untuk poin yg belum dipahami
– Order yg sesuai ketentuan akan diproses max 24 jam. NO CANCEL, NO PENGEMBALIAN DANA
– Periode, harga dan stok Promo bisa berubah
PROMO
Token PLN50 / 100/ 200
=======
Token max 1×24 jam
PROSES SANTAI tidak untuk yg urgent
1 ID Pelanggan 1x selama promo [promo yg sama pada server yg sama ditoko ini maupun toko lain]
1 Nominal dalam pesanan adalah untuk 1 ID Pelanggan
Tidak Boleh Order 1 Nominal untuk 2 ID : misal order nominal 200k untuk 2 ID ( ID A dan ID B ) , maka hal ini tidak diperbolehkan
Jika mau order untuk 2 ID silakan order 2x pada nominal yg sama : misal mau order token 100k untuk ID A dan ID B, silakan ATC token 100k dgn jumlah 2
PROSEDUR :
1. Harap mencantumkan ID Pelanggan / No. Meter di menu CATATAN order supaya ID tidak tertukar dan lebih cepat proses. TIDAK MELAYANI ID di chat
2. Pastikan melakukan pengecekan terlebih dahulu karena Kami tidak melakukan pengecekan antara Nomer dengan Nama
3. Kesalahan dalam penulisan nomer DILUAR TANGGUNG JAWAB KAMI
4. Pesanan di proses setelah pembayaran terverifikasi oleh shopee
5. SN Token akan dikirimkan via CHAT
6. Status berubah jadi DIKIRIM itu artinya sudah dalam proses pengisiian
7. Proses Pengiriman akan dikirim sesuai antrian dan Pembelian tidak dapat di CANCEL atau REFUND Kecuali Seller SETUJU
8. Jika terdapat kendala misal Status Pending ( Sudah Proses tapi Token Belum Keluar ) maka WAJIB Menungu maksimal 1x 24 Jam
9. Batas Waktu Komplain adalah 1×24 Jam , lewat dari itu mohon maaf tidak dapat kami layani
10. MOHON KERJASAANYA TERIMA PESANAN JIKA SUDAH MUNCUL“ TERIMA PESANAN “ SETELAH 4 JAM
Kami usahakan sesuai pesanan, jika terjadi kesalahan proses nominal [token ter-proses pecahan maupun sebaliknya], mohon dimaklumi. pesanan yg masuk tidak sedikit
Jadilah customer yg paham keadaan. jangan jadikan selisih kwh sedikit / malas input dijadikan kendala
Jumlah KWh sesuai dari pihak PLN
(jika ada perbedaan jumlah KWh sepenuhnya ketentuan dari PLN, seller hanya melakukan proses transaksi sesuai nominal pesanan)
Perbedaan jumlah KWh = ada kenaikan tarif dasar listrik, besar pajak, dll
Kendala Gagal Input Token :
– Kesalahan seller kirim token > hubungi seller dan tunggu penanganan max 1×24 jam
– Kesalahan pembeli input token > input kembali dengan benar
– Kendala pada mesin meteran > hubungi CS PLN. Petugas datang ke rumah untuk memperbaiki / mengganti meteran
– Kendala lain jika ada
Kontak CS PLN
Call : (kodearea)123 > recommended
Livechat : via situs resmi PLN
Gangguan pada channel = lama penanganan sesuai ketentuan channel max 2×24 jam hari kerja
#pulsamurah #pulsaelektik #pulsapln #tokenpln #plnmurah #pln #pulsalistrik #Pulsa #token #murah #tokenpromo #promotoken #listrikprabayar #listrikprabayarmurah #plnhemat
Ulasan
Belum ada ulasan.